Le pompe Bathmate Hydro sono oggi più richieste che mai. Purtroppo, la reputazione e la popolarità del marchio Bathmate vengono sfruttate da chi mira a profitti illeciti e, di conseguenza, sul mercato compaiono prodotti Bathmate contraffatti.

Noi di Bathmate abbiamo un team globale dedicato a combattere questo problema. Collaboriamo con diverse agenzie di tutela del marchio e autorità per prevenire la promozione di prodotti contraffatti.

Se hai cercato prodotti Bathmate, è probabile che tu abbia visto un gran numero di siti che sostengono di essere quelli autentici, inclusi alcuni che hanno copiato l’intero nostro sito. Ci sono solo 2 siti ufficiali gestiti da noi -   bathmatedirect.com   e   elitemalewellness.com, entrambi con alcuni sottodomini regionali. Anche se collaboriamo con diversi rivenditori, se qualcun altro sostiene di essere un negozio ufficiale Bathmate, non fidarti.

Ci impegniamo a rimuovere qualsiasi sito web, link sponsorizzato e asta online che riteniamo venda prodotti Bathmate contraffatti e, anche se ogni giorno riusciamo a eliminare molti di questi siti e inserzioni, questo non impedisce che ne compaiano di nuovi.

Chiediamo anche a te, nostro stimato cliente, di vigilare sui siti contraffatti per aiutarci a eliminarli.

Per favore, non rischiare se pensi che un sito possa essere falso.

Tutte le pompe originali Bathmate Hydro sono prodotte nel nostro stabilimento all’avanguardia nel Stati Uniti con materiali di altissima qualità, sicuri per la pelle e di grado medicale. Sono realizzate e testate secondo rigorose linee guida di qualità per garantirne la sicurezza, con garanzia di non superare i livelli di vuoto parziale consentiti dalle normative mediche europee e statunitensi.

I prodotti Bathmate contraffatti spesso non hanno nulla a che vedere con il prodotto originale. Sono realizzati a basso costo, inferiori per qualità, stile e materiali e non rispettano i rigorosi standard di sicurezza dei prodotti Bathmate originali. Usando un prodotto Bathmate contraffatto metti in serio pericolo te stesso e il tuo bene più prezioso.

Ti aiutiamo se hai acquistato un prodotto contraffatto

Se ritieni di aver acquistato un prodotto contraffatto, potresti richiedere un rimborso alla tua banca o all’emittente della carta di debito/credito, in quanto vittima di frode da contraffazione.

Noi di Bathmate ci impegniamo a offrire la migliore assistenza clienti possibile e abbiamo un team dedicato pronto ad aiutarti per qualsiasi esigenza. Se vuoi che verifichiamo se il prodotto che hai acquistato è effettivamente contraffatto, per supportare eventuali segnalazioni, invia i seguenti dettagli a support@bathmatedirect.com:

• URL del sito da cui hai acquistato il prodotto
• Almeno 5 foto dell’articolo ritenuto contraffatto, le più dettagliate possibile.

Possiamo confermare se l’articolo è contraffatto solo dopo aver esaminato le tue foto.

Tieni presente che non possiamo rimborsare gli importi spesi per acquistare articoli da contraffattori; tuttavia, con azioni di tutela online e assistenza ai clienti, Bathmate fa la sua parte per eliminare futuri episodi di contraffazione.

eBay e altri siti d'aste

Non possiamo inoltre fornire dichiarazioni di autenticità in relazione alla promozione di prodotti di seconda mano acquistati su eBay o altri siti di aste online. Bathmate non può garantire l’autenticità di tali prodotti e pertanto non consiglia l’acquisto di prodotti Bathmate in questo modo. L’acquirente deve prestare attenzione per tutte queste vendite.

Azione esecutiva

Se pensi di aver trovato un sito contraffatto, contattaci a support@bathmatedirect.com, oppure tramite   questo collegamento, e adotteremo le azioni opportune. Ti faremo anche sapere se il sito vende pompe originali o meno.

Grazie per il tuo impegno nell'aiutare a liberare il mondo dai prodotti Bathmate contraffatti illegali e pericolosi.